AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen ("AGB") des JVCKENWOOD Onlineshops
 
Präambel

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die Sie über den JVCKENWOOD Onlineshop (unter den URLs www.shop.jvc.de oder www.shop.kenwood.de) abgeschlossen haben. Alle Gegenstände und Angebote des JVCKENWOOD Onlineshops richten sich ausschließlich an Kunden („Sie“ oder „Ihnen“), die Verbraucher (§13 BGB) sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben.

 

  1. Anbieter und Vertragspartner

Ihr Anbieter und Vertragspartner des JVCKENWOOD Onlineshops ist die: 

JVCKENWOOD Deutschland GmbH

Konrad-Adenauer-Allee 1-11

61118 Bad Vilbel

Tel.: 06101 / 4988-0

(im Folgenden „JKDE“ genannt).

 

  1. Angebote, Preise und Vertragsabschluss

 2.1 Alle im JVCKENWOOD Onlineshop enthaltenen Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Alle Preise im JVCKENWOOD Onlineshop verstehen sich pro Stück einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise für Produkte und die Versandkosten können sich jederzeit ändern. Soweit JKDE Ihnen bereits eine Auftragsbestätigung geschickt hat, gelten die hierin aufgeführten Preise und Versandkosten.

2.3 Die genauen Versandkosten bzw. ihre Berechnung sind abhängig von der Lieferart und können dem Onlineshop entnommen werden oder werden zu Beginn des Bestellvorgangs separat angegeben. Die genauen Versandkosten werden zudem im Bestellformular ausgewiesen.

2.4 Mit Einstellung der Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

 

  1. Lieferungen, Lieferzeit und höhere Gewalt

3.1 Nach erfolgter Bestellung wird die von Ihnen bestellte Ware möglichst schnell an die von Ihnen angegebene Lieferadresse ausgeliefert. Versandkosten und Liefermöglichkeiten in andere Staaten als die Bundesrepublik Deutschland finden Sie unter diesem Link: https://shop.jvc.de/pages/versand-lieferung

Die Lieferzeit für vorrätige Ware beträgt erfahrungsgemäß 2 - 3 Werktage (innerhalb Deutschlands). Diese kann allerdings auch je nach Auftragslage hiervon abweichen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weist JKDE auf der jeweiligen Produktseite, spätestens jedoch vor Abschluss des Bestellvorganges, hin.

3.3 Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, ist der Anspruch auf Leistung ausgeschlossen. In diesem Zusammenhang behält sich JKDE ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag vor. Dies gilt auch, wenn die Leistung nur unter einem nach Treu und Glauben unverhältnismäßig hohen Aufwand zu bewirken ist. JKDE verpflichtet sich gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

3.4 Liefer- und Leistungsverzögerungen auf Grund höherer Gewalt und auf Grund von anderen unvorhersehbaren Ereignissen, die die Lieferung wesentlich erschweren oder diese unmöglich machen und nicht durch JKDE zu vertreten sind (hierzu zählen insbesondere Krieg, kriegsähnliche Ereignisse, behördliche Anordnungen, Nichterteilung von Aus-, Ein- oder Durchfuhrgenehmigungen, nationale Maßnahmen zur Beschränkung des Handelsverkehrs, Streik, Aussperrung und sonstige Betriebsstörungen jeder Art, Verkehrsstörungen, Pandemien, Naturereignisse, gleichgültig ob diese Ereignisse bei JKDE, deren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten), berechtigen JKDE, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag - soweit noch nicht erfüllt - ganz oder teilweise zurückzutreten.

3.5. Wenn die Behinderung länger als 3 Monate dauert, sind Sie berechtigt nach angemessener schriftlicher Nachfristsetzung (mindestens 14 Tage) berechtigt, vom Vertrag - soweit nicht erfüllt - ganz oder teilweise zurückzutreten. Verlängert sich in Anwendung von Ziffer 3.4 die Lieferzeit oder wird JKDE von ihrer Verpflichtung frei, so können Sie hieraus keine Schadensersatzansprüche herleiten. Auf die genannten Umstände kann sich JKDE nur berufen, wenn Sie unverzüglich benachrichtigt wurde.

3.6. Sollten nicht alle bestellten Produkte zunächst vorrätig sein, ist JKDE zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Etwaige Fristen beginnen erst mit dem Erhalt der letzten Teillieferung.

 

  1. Bezahlung, Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltung

4.1 Die Zahlung erfolgt im Onlineshop mit den dort jeweils genannten Zahlungsmitteln.

4.2 Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen Sie bestehenden Ansprüche, einschließlich aller bestehenden Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von JVCKENWOOD Deutschland GmbH.

4.3 Das Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, unbestritten sind oder von JKDE schriftlich anerkannt wurden.

4.4 Zur Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur befugt, sofern Ihre Ansprüche auf demselben Rechtsverhältnis beruhen.

 

  1. Gewährleistung und Haftung

5.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sie haben zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären. Sie müssen uns keine Frist zur Nacherfüllung setzen. Sobald Sie uns über den Mangel unterrichtet haben, eine angemessene Frist abgelaufen ist und bis dahin keine Nacherfüllung erfolgt ist, sind Sie ebenfalls zum Rücktritt oder zur Minderung berechtigt.

5.2 Schadensersatzansprüche zu den in Ziffer 6 genannten Bedingungen wegen des Mangels können Sie erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder wir die Nacherfüllung verweigert haben. Wie bereits in vorstehender Ziffer 5.1 erwähnt, müssen Sie uns keine Frist zur Nacherfüllung zu setzen. Sobald Sie uns über den Mangel unterrichtet haben, eine angemessene Frist abgelaufen ist und bis dahin keine Nacherfüllung erfolgt ist, sind Sie ebenfalls zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen berechtigt. Ihr Recht zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den in Ziffer 6 genannten Bedingungen bleibt davon unberührt.

5.4 Die Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich zwei (2) Jahre, gerechnet ab Gefahrenübergang. Hat sich ein Mangel innerhalb der Verjährungsfrist gezeigt, so tritt die Verjährung nicht vor dem Ablauf von vier (4) Monaten nach dem Zeitpunkt ein, in dem sich der Mangel erstmals gezeigt hat. Haben Sie zur Nacherfüllung oder zur Erfüllung von Ansprüchen aus einer Garantie die Ware an uns oder auf unsere Veranlassung einem Dritten übergeben, so tritt die Verjährung von Ansprüchen wegen des geltend gemachten Mangels nicht vor Ablauf von zwei (2) Monaten nach dem Zeitpunkt ein, in dem die nachgebesserte oder ersetzte Ware dem Besteller übergeben wurde. Weitere Informationen zur Herstellergarantie finden Sie unter diesem Link: https://de.jvc.com/support/garantie--gewaehrleistung/

5.5 Ein Fall der Gewährleistung liegt nicht vor:

(i) bei Schäden, die bei Ihnen durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch der Produkte entstanden sind,

(ii) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte bei Ihnen schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).

5.6. JKDE übernimmt keine Gewähr für einen Fehler oder Defekt, der durch unsachgemäße Reparatur entstanden ist.

 

  1. Haftung

6.1 JKDE hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten.

6.2 Soweit eine zurechenbare Pflichtverletzung auf einfacher Fahrlässigkeit beruht und eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt ist, ist die Schadensersatzhaftung von JKDE auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt, beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die den Vertragsparteien die Rechte zubilligen, die der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat, insbesondere die Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

6.3 Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet JKDE nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstigen zwingenden Haftungsregelungen bleibt unberührt. Gleiches gilt im Falle der Übernahme selbständiger Garantieversprechen, dabei finden jedoch primär jeweils die vertraglich vereinbarten Regelungen im Falle der Garantieverletzung Anwendung.

  1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der JVCKENWOOD Deutschland GmbH, Konrad-Adenauer-Allee 1-11, 61118 Bad Vilbel, Tel.: 06101 / 4988-0, Email: info@jkde-shop.de , mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB),
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nr. 3 BGB),
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nr. 6 BGB).

 

  1. Datenschutz 

Ihre Daten werden nur in gesetzlich zulässigem Umfang gespeichert, vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, detaillierte Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter diesem Link: https://shop.jvc.de/pages/datenschutzerklarung

 

  1. Schlussbestimmungen

9.1 Es gelten die Bestimmungen des deutschen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), keine Anwendung finden zudem die Vorschriften des internationalen Privatrechts.

9.2 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt

  1. Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, die sog. Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgenden Link finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/